Kokeilu - Slideshare.com esityksen lisääminen

Esityksen voi lisätä leikkaa-liimaa -html -koodia.

How to build your first blog, start your own mailing list, and set up your business phone

View more presentations from David Strom.

Kurssin kehittämishanke

Haaga Helia Kehittamistyo Atte Jarvela

View more documents from Atte Järvelä.

Lähtökohta

Syksyllä 2009 teimme Aalto-yliopiston opiskelijaryhmän kanssa projektin, jossa teimme seuraavat matkailuun liittyvät videot:

1. Pukkilan kunta



2. Sunlinesin haastattelu



3. Eurohostel Helsinki / turistien tekemät videot



4. Eurohostel Helsinki / Päivä Helsingissä



5. Riitta Oikawa / Japanilainen majatalo



6. Helene Auramo / haastattelut 2 kpl

Sosiaalinen media - Nettivideoista



Sosiaalinen media - Vinkkejä yrittäjälle



7. Videoseinän teho / Lasipalatsi Helsinki




Kehittämishankkeen tavoite

1. Kokeilla mitä tehdyillä videoilla voi tehdä
2. Arvioida tehtyjä videoita ja sosiaalisen median käyttöä, mitä voimme parantaa?
3. "Mallintaa" miten videot tukea liiketoiminnallisia tavoitteita, mitä edellytyksiä tälle on?
4. Tämän pohjalta uuden videon toteutus ja julkaisu Youtubessa 31.5.2010 klo 12:00 mennessä

Tavoite on selvittää edellytykset, joiden pohjalta liiketoimintaa ja myyntiä voidaan tukea videon avulla. "Löytää tarkoitus videon käytölle, löytää vastaus mitä hyötyä videoista on?Vai onko niistä mitään hyötyä liiketoiminnalle"

Kehittämishankkeen toteutustapa

Yrityshaastattelut

1. Stadionin hostel
2. Suomenlinnan hostel
3. Meri-Rastilan camping
4. Porvoon tullihuone
5. Sunlines
6. IHA-lines (Youtube)
7. Pukkilan kunta
8. Muita, mitä?

Haastattelussa selvitettäviä asioita

- Onko tavoiteltava kohderyhmä selkeä? Oletus "lapsiperheet ja liikematkustajat"
- Miten kohderyhmää on segmentoitu? Ikä yms. demografiset vs. motiivi
- Mikä on lupaus asiakkaalle? Toteutuuko se käytännössä? Eurohostel "Save money while sleeping"
- Millä viestillä asiakkaita kontaktoidaan? Perinteinen "osta! osta! osta!"
- Mitä viestin perusteella halutaan tapahtuvan? Ensiosto, lisämyynti, liidien kerääminen, asiakaspalaute, t&k -idea tms., vertaissuosittelu jne?
- Missä asiakkuuden vaiheessa kontaktointi tapahtuu? Ensimyynti, tilauksen vahvistus, tervetuloa matkalle, matkan aikana, kiitos matkan jälkeen, kanta-asiakkaat
- Mitataanko viestintää? Millä mittareilla? Tehdäänkö mittauksen pohjalta käytännön toimenpiteitä?

Videoihin liittyviä avoimia kysymyksiä

- Onko videoista taloudellista ja liiketoiminnallista hyötyä?
- Miten hyötyä voi arvioida ja mitata?
- Miten videoita on hyödynnetty internetissä? Mitä käytännön esimerkkejä on olemassa maailmalla?
- Onko videoiden ostaminen helppoa? Ovatko ne halpoja/kalliita suhteessa hyötyyn? Ovatko paketit selkeitä?
- Minkätyyppiselle matkailutuotteelle videot sopivat?

Google Maps - kartan ja Street viewin embeddaus

Näytä suurempi kartta

Näköjään Googlen Street Viewin voi myös tuikata blogiin.

Näytä suurempi kartta

Kuvausta varten Google on ilmeisesti siirtänyt kirkonpuiston puliukot parempaan talteen. Helsingin sosiaalihuolto kiittää ja kumartaa.

Keskiviikko 20.1.10 muistiinpanot

Näkyvyys ulkomailla hakukoneissa

- Yrityksen nettisivut venäjänkieliset sivut .ru, saksankielinen .de
- Tällöin mukana paikallishauissa (hakea Espanjassa vs. hakea Suomessa espanjankielellä)

- Vielä askel pitemmälle: Yritys .es (Espanja) + virtuaaliserveri Espanjassa, jolloin mukana lokaaleissa hauissa

- VisitFinland: alueellinen näkyvyys paikallisten portaalien kautta.

Google Webmaster tools (GWT)

- Voidaan asettaa kieliasetus

- Avataan monta Google Webmaster -tiliä

- Pääsivu suomi --> GWT
- .fi\de\ ... html --> oma GWT -tili, aseta kieleksi saksa, hanki saksankielisiltä sivuilta linkkejä
- .fi\eng\ --> oma GWT -tili, aseta kieleksi englanti, hanki engl.kielisiltä sivuilta linkkejä

Asennetaan GWT jokaisen kurssilaisen omaan blogiin (norm. asennus kestää 15 min) Blogger.com, kirjaudu oma blogi

1. Etusivu
2. Hallintopaneeli / ”Verify this site / ownership”

Muut kuin blogger.com –blogisivut pitää lisätä koodin pätkä sivulle. Kopioi ja lähetä koodi verkkosivujen tekijälle, joka laittaa sen sivun alkuun. VAIN BLOGGERISSA TÄMÄN VOI TEHDÄ AUTOMAATTISESTI.

- Sivun alaosa, muuta –kohta

- Työkalut ja resurssit / Verkkovastaavan työkalut

- Lisää sivusto & kirjoita blogin osoite

- Googlen pitää indeksoida blogi (kestää 24h blogin luomisesta, tapahtuu automaattisesti)

GWT – mitä voi tehdä?

Jos iso sivusto (monta tuhatta sivua)

- Voi tehdä xml-sivukartan

Millä hakusanoilla on tultu sisään?

Onko ongelmia sivuille pääsyn kanssa?

Dashboard / Settings / Geograghic target

Hakukoneoptimointi

1. Näkyy korkealle tuloksissa
2. Houkutteleva metadata (”tiedot”), jotta ihmiset haluavat klikata linkkiä

Metatitle & metadiscription (maks. 150 merkkiä välien kanssa)

Seomoz.org

Maailman johtavat hakukoneoptimoijat

Tutkimus: Mitkä ovat tärkeimmät tekijät hakukoneiden tekijät / mikä merkitsee

http://bit.ly/Mm2o

Kanonisaatioongelma – Toimiiko sivusto ilman www-etuliitettä? (esim. hs.fi)

Jos sivuston domainia vaihdetaan (301 Redirect) - Mahdollisia ongelmia

1. Hakukoneoptimoinnin kannalta tärkeät linkit (ts. näkyvyys voidaan menettää)

2. Käyttäjät päätyvät error –sivulle

3. Google: html friendly redirect checker

Verkkosivu pysyy samassa paikassa, mutta sisällönhallintaohjelma vaihtuu: Ongelmana verkko-osoitteiden vaihtuminen. Palvelimelle laitettava 301 redirect (yhdellä asetuksella). Voi olla, että hakukone ei löydä mitään tai käyttäjä saa error-viestin.

Näyttää ulkoapäin omalle sivulle tulleet linkit:

Kirjoita google "Site explorer"

Lisää
Explore URL

Miksi hakukoneoptimointi?

80% kävijöistä hakukoneiden kautta

Miten?

1. Linkit luotetuilta sivuilta
2. Paljon sisältöä
3. Asiantuntija .pdf (jolla kerätä linkkejä ulkopuolelta)

Millä hakusanoilla ihmiset hakevat tietoa?

Google keyword tools

Maps.google.fi

Näkyvyys paikallishauissa (hakutuloksissa kartta)

Kirjoita yrityksen nimi

1. Yritys löytyi
Vahvista itsesi yrityksen omistajaksi ("Oletko yrityksen omistaja?")
Muokkaa yrityksen tietoja

2. Yritystä ei löytynyt
Etusivu / lisää yritykseni googlemapsiin.
Jos ei löydy niin palaa yksi sivu takaisin.

Täytä tiedot.
Kännykkänumero joka on taskussa, jotta voi hoitaa homman heti.

dmoz.org
Maailman suurin ihmisten päivittämä linkkihakemisto.

Makupalat.fi
Lisää yrityksen tiedot.

Lisää googlemaps -tiedot omaan blogiin ("embeddaus").

1. Poimi linkki kartan hakutuloksesta, jota voi lähettää sähköpostilla.
2. Kopioi ja liitä html-koodi Bloggerin kohtaan "Muokkaa html-koodia".

Ich über mich

Moro,

Olen Atte Järvelä. Valokuvan laitan heti kun saan ostettua verkkokaupasta uuden digikameran Verkkokauppa.com :sta.

Tässä on seuraava tavoitteeni: Tehdä kissanloikka seuraavan haasteen yli.

Kotipaikkani

Asun Helsingin Kallion hämyisissä maisemissa. Koti-ikkunastani näkyy Kallion kirkko, pääpaloasema sekä karhupuisto. Oikeastaan koko alue on aika viihtyisä ja monipuolinen. Lempipaikkani on ehdottomasti Kallion kirjasto, jonka julkisivu hallitsee aluetta.

Alue Googlen StreetView -palvelussa.

Näytä suurempi kartta

Mielenkiinnon kohteet

Harrastan aika erikoisia asioita. Venäjänkieltä luen edelleen kauppakorkean kursseilla, joita voin lämpimästi suositella, mikäli vain kielet sattuvat kiinnostamaan.

Maastohiihto on kovin rentouttavaa puuhaa, varsinkin kun tänä vuonna sitä voi hyvin harrastaa jopa Espoossakin. Tosin heidän latukartta on... sanotaanko kehityskelpoinen.

Käyn myös työväenopistossa veneilyyn liittyviä kursseja. Syksyllä tein saaristolaivurin tentin ja nyt keväällä 2010 käyn rannikkolaivurin kurssia, jonka muistiinpanoja teen omana blogiinsa.

Toisaalta minussa asuu myös pieni remonttireiska, joka tykkää naputella vasaralla kaikenlaista pientä remppahommaa. Siksi tein jouluna itselleni pienen työpajan taloni kellariin.

Kokkailen myös ruokani hyvin pitkälle itse. Hyviä reseptejä saan esimerkiksi Marttaliiton sivuilta. Suositellen sivustoa kaikille tee se itse -ihmisille!

Opiskelu voikin olla hauskaa!

Aikoinaan kun valmistuin vuonna 2001, olin täysin varma, etten enää koskaan tule opiskelemana mitään. Ja kissanpissat!

Tällä hetkellä harrastan aikamoista kurssishoppailua: venäjää kauppiksella, datanomiopintoja Omniassa Espoossa, sähköistä markkinointia Haaga-Heliassa. Jos aikataulut suinkin antavat myöten (ts. ei kursseja päällekäin), niin menen loppukeväästä vielä Helsigin aikuislukioon opiskelemaan lukion pitkää A-venäjää.

Työelämääkin on tullut harrastettua

Valmistumisen jälkeen olen ollut viisi vuotta vähittäiskaupassa. Lidl Suomi Ky:ssä olin eri tehtävissä niin Saksassa kuin Pohjois- ja Etelä-Suomessa. S-ryhmän puitteissa matka vei Pietariin, jossa olin perustelemassa parit Prisman myymälät.

Olen myös ollut mukana perustamassa kahta IT-yritystä (Innofile Oy ja Tori Innovations Oy). Ensimmäisellä on palvelu suurien tiedostojen siirtämiseen nettiselaimella, jälkimmäinen kehittää ohjelmistoa yrityksen innovaatioiden johtamiseen.

Tällä hetkellä (kevät 2010) käytän ajastani puolet opiskeluun ja loput erilaisiin projekteihin.

Miksi olen tällä kurssilla?

Tulin tälle kurssille oppimaan matkailun sähköisestä maailmasta. Minua kiinnostavat erityisesti käytännön esimerkit siitä, mitä kaikkea verkossa on jo kokeiltu ja mitä hyötyä niistä on ollut liiketoiminnalle. Olen mukana uudessa matkailumarkkinoinnin ja televisiotuotantoyhtiön yhteisyrityksessä miettimässä, miten videoita voidaan hyödyntää sosiaalisessa mediassa.

Tervetuloa!

Tämä blogi on luotu Matkailun, vapaa-ajan ja elämystalouden erikoistumisopinnot -kurssilla, jonka on suunnitellut Haaga-Helian kanssa yhteistyössä Ilkka Kauppinen.

Kurssin osanottajat ovat mahtavaa porukkaa!

Kaikki kommentit ovat tervetulleita osoitteeseen atte.jarvela (a) gmail.com